Tăng trưởng Doanh thu & Lợi nhuận Bán lẻ Đa kênh nhờ AI
Gia Bảo
14/08/2025
Ở số đầu tiên trong chuỗi series về “AI in Retail” (AI trong lĩnh vực bán lẻ), The WISE Talk số 14 với chủ đề “Tăng trưởng Doanh thu & Lợi nhuận Bán lẻ Đa kênh nhờ AI” phát sóng vào 14:00, Thứ Năm, ngày 14/8/2025 trên trang chủ VnEconomy…
Đối với các doanh nghiệp bán lẻ, tăng doanh thu, lợi nhuận, giảm chi phí và làm sao để quản lý tồn kho vẫn luôn là những bài toán lớn và mối quan tâm hàng đầu. Trong bối cảnh xu hướng và khẩu vị của người tiêu dùng và khách hàng đang thay đổi nhanh chóng như ngày nay, AI có lẽ đang nổi lên như một trợ thủ đắc lực để các nhà bán lẻ có thể giải được các bài toán này một cách tối ưu nhất đồng thời hứa hẹn mở ra những bước tăng trưởng đột phá.
Vậy, AI đang thực sự định hình lại ngành bán lẻ như thế nào? Làm sao để các nhà bán lẻ có thể tận dụng tối đa sức mạnh của AI để tạo nên lợi thế cạnh tranh khác biệt trong các chiến lược Sales và Marketing? Và đâu là những rào cản cần vượt qua khi dấn thân vào hành trình chuyển đổi số này?
Để giải đáp những câu hỏi đó, chuỗi talkshow The WISE Talk sẽ mang đến một series gồm 4 video phỏng vấn độc quyền, chuyên sâu về ứng dụng AI trong ngành bán lẻ. Chương trình sẽ đi sâu vào các chủ đề cốt lõi:
- Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận bán lẻ đa kênh với AI
- AI giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng trực tuyến và tại cửa hàng như thế nào?
- Tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị và bán hàng với AI
- Sử dụng AI trong xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng
Ở số đầu tiên trong chuỗi series về AI trong bán lẻ, The WISE Talk số 14 với chủ đề “Tăng trưởng Doanh thu & Lợi nhuận Bán lẻ Đa kênh nhờ AI” sẽ thảo luận về các nội dung:
- Vai trò của AI trong ngành bán lẻ và các chỉ số mà chủ doanh nghiệp cần quan tâm để đánh giá hiệu quả ứng dụng AI.
- Tình hình ứng dụng AI trên thế giới và vị thế của Việt Nam trong bức tranh toàn cầu.
- Tác động của AI đến sự gắn kết và lòng trung thành của khách hàng.
- Vai trò của chatbot và trợ lý ảo AI trong việc nâng cao hỗ trợ khách hàng.
- Cách AI thúc đẩy doanh số thông qua phân tích, dự đoán ý định mua hàng, bán chéo và bán thêm.
- AI tối ưu hóa quản lý tồn kho, dự báo nhu cầu và chiến lược định giá.
- Đóng góp của AI vào khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng và logistics.
Khách mời tham dự: Tiến sĩ Đinh Lê Đạt, Nhà sáng lập và Chủ tịch của Antsomi AI-CDP tại Đông Nam Á, Đồng sáng lập của CDP Institute Đông Nam Á và Đồng sáng lập Liên minh Khoa học Dữ liệu và Trí tuệ Nhân tạo (D.A Alliance) & MarTech Vietnam.
Host: Sơn Trần, toà soạn VnEconomy.
Trong làn sóng chuyển đổi số mạnh mẽ, nghề phân tích dữ liệu (data analyst) được xem là một trong những công việc “khát” nhân lực. Tuy nhiên, phía sau sức hút đó là không ít áp lực và rào cản…
Đây là lần đầu tiên tại Việt Nam trình diễn trực tiếp hệ thống phân phối khóa lượng tử sử dụng giao thức BB84 trên hệ thực nghiệm, đánh dấu khả năng đưa công nghệ lượng tử vào ứng dụng thực tế trong lĩnh vực bảo mật thông tin...
Từ một sự cố an ninh mạng, hậu quả có thể dẫn đến việc doanh nghiệp phải đóng cửa. Và hiện nay, không ít doanh nghiệp vẫn cho rằng mình “quá nhỏ”, không phải mục tiêu của tấn công mạng…
Khối doanh nghiệp vừa và nhỏ thường được xem là “mắt xích yếu” trong hệ thống phòng thủ an ninh mạng do hạn chế về nguồn lực tài chính, nhân sự chuyên sâu và nhận thức...
Nền tảng sẽ cung cấp khả năng cảnh báo sớm tình trạng xâm nhập mặn trước từ 1 đến 5 ngày, giúp nông dân chủ động điều chỉnh lịch thời vụ, giảm thiểu tối đa thiệt hại kinh tế do thiên tai gây ra...
Lạm dụng các công cụ AI mà thiếu đi tư duy thiết kế bao trùm và sự thấu cảm thực tế sẽ tạo ra những sản phẩm đầy định kiến, xa rời người dùng…
Việt Nam không thể mãi dừng chân ở vai trò "người mua" hay lắp ráp sản phẩm. Doanh nghiệp Việt cần từng bước làm chủ công nghệ lõi, xây dựng nền kinh tế tự chủ nhưng vẫn duy trì hội nhập hiệu quả…
Khi dữ liệu không được hiểu đúng, quản trị đúng và sử dụng thống nhất, mọi nỗ lực công nghệ có thể trở nên kém hiệu quả, thậm chí phản tác dụng…
Khác với các công cụ tự động hóa thông thường, nhân viên số là những thực thể có định danh, có trách nhiệm và vận hành độc lập trong chuỗi giá trị...
Sandbox, thay vì tạo ra môi trường thử nghiệm linh hoạt, đang bị “neo” vào một hệ thống pháp lý thiếu đồng bộ, khiến hiệu quả bị hạn chế…